Voor de productie van vlakglas gelden Europese productnormen. In deze productnormen staan bijvoorbeeld de toleranties van visuele fouten in het product zoals krassen en haarkrassen. Productnormen worden in de praktijk ook gebruikt voor het beoordelen van glas bij de oplevering van een woning. De meest voorkomende situatie betreft het beoordelen van krassen in isolatieglas aan de buitenzijde van het glas.
De NEN-EN 1279 is de productnorm voor isolerend dubbelglas. Deze norm verwijst voor de visuele kwaliteit van het glas naar de afzonderlijke productnormen van de gebruikte glassoort in het isolerend dubbelglas. De meest voorkomende glassoorten in isolerend dubbelglas zijn:
Floatglas
Gecoat Glas
Gelaagd Glas
De belangrijkste uitgangspunten bij het beoordelen zijn de volgende:
- beoordeel altijd bij bewolkt weer (diffuus daglicht)
- beoordeel zoveel mogelijk van buiten naar binnen kijken (mat zwart / grijze achtergrond)
- het midden van de ruit is op ooghoogte van de observator
- minimale afstand tussen de te beoordelen ruit en de observator is 2 meter
- bij gecoat glas is de afstand tussen de te beoordelen ruit en de observator 3 meter
(de observator mag onder een hoek (ten opzichte van de denkbeeldige horizontale lijn
tussen het midden van de ruit en de observator in) + en – 30 graden zich bewegen; hierbij
is het van belang dat de ruit niet meer dan 20 seconden wordt geobserveerd).